Bei der Verwendung von Shopware oder anderen Shop Systemen eignet es sich eine Schnittstelle von DHL zu nutzen, um Versandetiketten zu erstellen. Dies spart viel Zeit, um das ganze nicht per Hand machen zu müssen. Sie haben hierbei die Möglichkeit, den normalen Account den Sie auch zum Login für das DHL Geschäftskundenportal nutzen zu verwenden. Wir empfehlen jedoch für diesen Vorgang einen Systembenutzer anzulegen, der Vorteil ist, das dieser Benutzer das Passwort alle 365 Tage ändern muss, im Gegenzug zu dem normalen Account, den da muss das Passwort alle 90 Tage geändert werden, und somit auch im Shop neu hinterlegt werden.
Insofern Sie den Systembenutzer angelegt sowie per e-Mail freigeschalten haben, können Sie diesen in Ihrem Shop hinterlegen um eine Anbindung erzeugen zu können.
Bei Shopware haben wir festgestellt, das sich die Login Daten mit dem Systembenutzer nicht überprüfen lassen, Grund hierfür ist, dass der Systembenutzer nicht zum Login im DHL Geschäftskundenportal geeignet ist, weshalb auch das Testen der Zugangsdaten über Shopware nicht funktioniert, bzw. eine Fehlermeldung ausgegeben wird, das die Login Daten nicht stimmen, dies können Sie ignorieren - das Erstellen von Etiketten funktioniert dennoch über den Sys. Benutzer.
Bei Fragen oder Problemen stehen Ihnen unsere Experten gerne zur Verfügung.